Termes et conditions

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les règles d’utilisation du site Starting by night X StartingLoc, ainsi que les modalités de réservation et de paiement des services proposés (balades en Ryker et Quad).
En accédant au site et en effectuant une réservation, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

​

2. Réservations

​

• Les réservations se font en ligne via le système prévu à cet effet.

• Chaque réservation est confirmée par email à l’adresse indiquée par l’utilisateur.

• Le client s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation.

​

3. Paiement

​

• Le paiement des services s’effectue en ligne au moment de la réservation, via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal ou équivalent).

• Les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par Starting by night X StartingLoc.

• La réservation n’est considérée comme ferme qu’après validation du paiement.

​

4. Annulation et remboursement

​

• En cas d’annulation par le client, les conditions de remboursement appliquées sont celles précisées lors de la réservation.

• En cas d’annulation par l’organisateur (conditions météo défavorables, problème technique, etc.), le client sera intégralement remboursé ou pourra reporter sa réservation.

​

5. Obligations de l’utilisateur

​

En utilisant le site et en réservant une balade, l’utilisateur s’engage à :

• Respecter les conditions de sécurité liées à l’activité.

• Ne pas fournir de fausses informations lors de la réservation.

• Être âgé de plus de 18 ans (ou accompagné d’un représentant légal).

• ​

6. Responsabilité

​

• STARTING LOC  met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des réservations.

• Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté (panne de serveur, coupure internet, etc.).

• L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réservation.

 

7. Données personnelles

Les données collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialitéaccessible à tout moment sur le site.

​

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la fréquentation et sécuriser les transactions. L’utilisateur peut gérer ses préférences depuis son navigateur ou via le bandeau affiché lors de sa première visite.

​

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

10. Modifications

 

STARTING LOC se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
Les utilisateurs seront informés des changements lors de leur prochaine visite sur le site.

​

11. Droit applicable et juridiction compétente

​

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de STARTING LOC.